电子签名，给大家的感觉是，经常听说但是比较少接触到。

其实，大家常有接触到电子签名，只是没有太注意而已。

去银行柜台办理业务，不再是纸质协议上签字，而是用电子笔在触屏上签。这是电子签名在银行业的应用。

去医院就诊遇到签字确认时，不再是纸质协议上签字，而是用电子笔在触屏上签。这是电子签名在医疗业的应用。

p2p平台投资理财产品时，平台虽然没有让你在线签字，但平台一般会让你通过“点击确认”的方式完成自动签署。这是电子签名在互联网金融行业的应用。

除了这些常见的场景，电子签名还广泛应用于电子政务、电子商务、制造、旅游、人力资源等各领域。

对电子签名整体认知

最近接触到电子签名，特意持续关注了一段时间。在从浅入深的了解过程中，发现电子签名：

• 1、是一个较小众的行业，小众得发展了十几年，而市场体量不足百亿

• 2、是一种和水电煤、和支付一样的基础服务，这项基础服务还没有被大家广泛认知、接受和应用

• 3、是对技术、安全要求极高的应用，并且相关技术仍处于快速的迭代和升级中

• 4、是在未来5-10年全面普及的应用，基本完成对传统纸质签章的替代，基本实现无纸质合同。你可以想想身处的无现金社会

接下来，会通过几篇文章，梳理我对电子签名行业、市场、产品等方面的理解。

从定义来看透电子签名

《电子签名法》中，对电子签名定义是“电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据”。

法律法规总是比较晦涩，说的是电子签名是一种可靠性数据。

从字面上看，电子签名就是电子化的签名，通过签名的线上化、数字化，替换繁杂的纸质签名。电子签名由三部分组成：

• 1）电子合同：即官方定义中说的数据电文，包括电子化的合同形式和内容，可理解为word、pdf、wps等格式的电子文档

• 2）数字证书：用于识别签名人身份的网络身份证。类似现实世界中，你需要通过身份证来唯一识别你

• 3）签名人完成签署：表明签名人认可电子合同内容

为了进一步理解电子签名，我们类比下纸面签名和电子签名：

看得出，电子签名和纸质签名一样，具有二个基本功能：

• 1）用于识别签名人的身份

• 2）表明签名人对文件内容的认可

更进一步，从广义上讲，在不使用纸张的电子交易环境中，所有通过技术手段生成的，可以代替传统纸面签字或盖章的数据，都可以称为电子签名。

电子签名法律依据

电子签名存在的基础，是因为有法可依，《电子签名法》第十四条规定，“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力”。

那问题来了，什么样的电子签名才是可靠的电子签名？

《电子签名法》第十三条说明，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：

• 1、电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有

• 2、签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制

• 3、签署后对电子签名的任何改动能够被发现

• 4、签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

4个条件可归纳为4个词，分别对应“真实身份、真实意愿、签名未改、原文未改”（来自e签宝的总结）。

市场上电子签名产品、技术、服务的核心，基本都是围绕“可靠电子签名”展开展。

电子签名的价值

电子签名的价值，体现在和纸质签名相比的优势上。

1、效率极大提升

网上完成合同签署，省去流程等待、审批、寄送等步骤，时间更快了。本地或云上保存合同文件，按编号查找，多机制备份，查找方便，不易丢失。

2、成本极大降低

人力成本的降低，不需要专人去邮寄合同、管理合同。快递费用降为零，全流程线上快速完成。仓储成本降低，不占用物理空间。

3、比纸质签名更加安全

纸质合同在存储及归档管理工作中易发生合同错配、丢失、外泄情况。电子合同云端存储，加密管理，权限管理，能抵御自然或人为等因素引发的丢失、泄密风险。更重要的是，传统印章难辨真伪，“萝卜章”横行。电子签章伪造难度大，使用可溯源，全程透明管理，极大提升了对“萝卜章”的风控能力。

4、环保价值高

纸质合同，会耗费大量纸张、油墨、电力及装订打包材料，并且在快递运输过程中产生各种废气。如果所有纸质合同都能电子化，这些环保问题都将不存在，这也是国家极力推进合同电子化的重要原因。

虽然电子签章有这么多优于纸质签章的地方，但电子签名仍面临最大的挑战是用户习惯和大家的认知。纸质合同签署，沿用已久，习惯已形成；电子合同认知度低，公众对齐安全性、有效感知较少。

所以对于电子签名在市场的推广，一要积极传递“电子签名合法化、电子签名和纸质签名具有同等法律效力”的理念，对用户和企业进行教育。二要通过搞定产业链中核心企业，通过核心企业带动其他上下游企业加入，比如旅游业，通过搞定携程带动周边企业入局。三要通过已使用电子签名企业的正面案例，来传导电子签名为企业带来的益处，让更多企业采用。

5、电子签名的实现形式

大家常接触到的电子签名属于“数字签名”，“数字签名”国内外应用最广的一种电子签名实现形式，通过公钥密码技术来保证电子签名的可靠性，也是国内法律认定有效的形式。后文中电子签名如果没有单独指出的话，都是指“数字签名”。 

但从技术角度，电子签名不只有“数字签名”，比如以生物特征（手纹、声音、虹膜、脸部等）提取数据为基础的签名。APP的指纹解锁、指纹支付、声音登录，iPhoneX的刷脸解锁、刷脸支付等，表明生物特征能有效识别人的身份，能保证数据安全性、可靠性。