研究显示：可能很少iPhone用户会用苹果新的自助维修计划

2021 年 11 月 22 日 威锋网

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根据CIRP的研究，尽管即将推出自助维修计划，但很少有苹果用户会为了维修自家的手机而推迟购买下一部手机。

本周早些时候，苹果宣布了自助维修计划，虽然该计划得到了维修权倡导者的好评，但似乎很少有‌iPhone‌用户会在实践中利用它。

CIRP的研究表明，几乎所有正在使用的iPhone都有一块“可用”状态的屏幕，大多数iPhone的电池也都处于“可用”状态。‌iPhone‌屏幕只有12%是破损的状态，但可以使用，而6%的屏幕无法使用，需要更换。据称，26%的‌iPhone‌电池在不充电的情况下电池续航时间可达半天，14%的电池需要每隔几个小时充电一次。因此，更换电池可能是最常见的维修之一。

CIRP透露，需要更换部件的活跃设备数量很少，再加上许多用户在完成自己的维修时会感到“不舒服”，这表明很少有‌iPhone‌用户会真正利用自助维修计划。

由于大多数新的‌iPhone‌购买者已经有了“足够好用的手机”，“很少有用户会使用自助维修计划来推迟他们下一次购买iPhone的时间。”

（商务合作请联系：lin.chen@office.feng.com）

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