得不到社会的承认,企业就无法存在 | 德鲁克说

2017 年 11 月 19 日 华章管理 彼得·德鲁克



1909年11月19日,维也纳一户书香门第迎来了一名男婴。


1931年,他获得法兰克福大学国际法博士学位,6年后,迎娶心爱的妻子,而后移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。2002年,美国总统为他颁发一枚“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。


他一生在《哈佛商业评论》发表38篇文章,至今无人打破这一纪录。他的思想和著作被全世界的企业家、经营者奉为圭臬,影响之深远至今无人可撼。


他,就是彼得·德鲁克。


11月19日是德鲁克先生诞辰108周年,超越时空的德鲁克,管理者永恒的导师。跨越百年,管理领域很少有什么发展能逃过彼得·德鲁克的慧眼,重温他的观点、领悟他一系列精辟而深邃的思想,是一个震撼心灵的过程。


@华章管理 特别从德鲁克管理经典系列丛书中精选大师金句,开辟致敬德鲁克专栏,为你拾起这位大师中的大师的管理箴言,重温大师经典,汲取管理智慧。

▲纪念彼得·德鲁克诞辰108周年(戳大图保存,转发怀念)


企业如果得不到社会的承认就无法存在


社会和经济,能令任何一个企业在一夜之间倒闭。企业在社会和经济允许下存在,只要企业从事有用并且具有生产性的工作,就会允许其存续下去。

—《管理:使命、责任、实务》

(Management: Tasks, Responsibility, Practices)



企业管理者须承担给社会带来影响的责任


无论是否是故意的,企业自身须承担给社会带来影响的责任,这是原则。对于组织给社会带来的影响,由该组织的管理者承担责任,这毫无商量的余地。

—《管理:使命、责任、实务》

(Management: Tasks, Responsibility, Practices)



社会性创新才是最大的机遇


将社会问题转化为企业的最大机遇,不是新技术、新产品、新服务,而是社会问题本身得到解决,即对事业来说,机遇在于社会性创新。企业取得成功的秘密,也存在于社会性创新之中。

—《管理:使命、责任、实务》

(Management: Tasks, Responsibility, Practices)



由价值观决定社会活动


组织必须避免开展与自身价值体系不一致的课题。熟练程度很容易做到,知识很容易掌握。但是,价值观是无法改变的。没有一个组织能在自身认为不重要的领域开展卓有成效的活动。

—《管理:使命、责任、实务》

(Management: Tasks, Responsibility, Practices)



自身给社会带来的影响


特殊钢铁车间的目的不是产生噪声,释放有害气体,应当是为顾客生产高性能的金属。因此,不得不产生噪声、热量、烟雾。这些给社会带来的影响,伴随着组织的目的产生,是大多数情况下最无法避免的副作用。

—《管理:使命、责任、实务》

(Management: Tasks, Responsibility, Practices)



用野兽原则就能理解企业管理者的责任


对于自身施加的影响应当承担责任,是自古以来的法则。这与自身的过错、怠慢毫无关系。最初明确这一法则的古罗马法律家,将其称为野兽原则。狮子从笼子中逃脱,饲养人需要承担责任。这与是不是不小心打开了笼子,或者因为地震使笼锁出现松动没有关系,与狮子凶暴有关。

—《21世纪的管理挑战》

(Management Challenges for the 21st Century)



社会自身问题的影响


组织存在于社会环境中。组织是社会的组织,因此,难免受到社会自身问题的影响。即使忽视社区问题,拒绝着手解决问题,社会问题对于组织来说,也是应当关心的事情。这是因为即使是健全的企业、健全的大学、健全的医院,在不健全的社会中,也难以发挥作用。

—《管理:使命、责任、实务》

(Management: Tasks, Responsibility, Practices)



对企业管理的挑战


社会问题是使社会功能不健全、使社会退化的弊病,是对组织,尤其是对企业管理者的挑战。

—《管理:使命、责任、实务》

(Management: Tasks, Responsibility, Practices)



「往期经典语录请戳」

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