在军事训练环境中可能会发生诸如受伤、误伤和非致命性内部误杀等关键事件。虽然这些事件提供了宝贵的学习机会,但定量性能数据通常不足以理解此类事件的根本原因。深入的案例研究可以通过提供有价值的、可操作的定性数据来帮助克服这个问题。本研究收集了陆军班在空弹战斗操练中的表现、射击和通信数据,这是一项旨在测量、预测和提升士兵及班组近距离战斗表现的更大规模研究的一部分。士兵佩戴的传感器显示,一些表现最佳的班组发生了误伤和一起内部误杀事件。因此,进行了案例研究以确定导致这些事件的因素。本文提供了超越定量评分之外的班组表现洞察,并强调了在面对训练中关键事件时进行更深入分析的好处。班组通信数据在诊断事件根本原因方面尤其有价值。对于内部误杀事件,数据揭示了由于无线电故障导致的班组成员之间的通信中断。导致内部误杀事件的具体事件以及班组的应对措施,将在高表现和低表现班组在各种关键事件背景下的通信模式中一并讨论。将研究如何模拟训练环境中重现和操控关键事件的相关条件及其根本原因,从而使教官能够控制事件发生并提供及时的反馈和指导。
图1. BD2A示意图。对于Alpha和Bravo小队,SL:小队长,TL:组长,AR:SAW枪手,GRD:榴弹兵,RIF:步枪手(Alpha队直接位于敌军阵地前方)。
在高压力的战斗情境下,陆军成功的关键往往取决于团队的成功运作,而沟通是一个至关重要的先决条件(Orasanu and Salas, 1993; Adelman et al., 1998; Entin and Serfaty, 1999; Svnesons and Anderson, 2006)。关于团队沟通与表现关系的研究由来已久(例如,Williges et al. 1966)。这项研究表明,沟通需要所有活跃团队成员的协同努力才能成功。一个沟通系统的功能好坏取决于其协调潜力及其实施方式,因为沟通的这些方面使得信息共享成为可能。一个有效的沟通系统将能维持态势感知以实现共同的任务目标(Rafferty, Stanton, and Walker, 2010)。在军事高强度表现环境中,诸如受伤、误伤和内部误杀等关键事件往往难以理解。当关键事件发生时,无论是在战场上还是在训练中,团队沟通都变得尤为重要(Rafferty, Stanton, and Walker, 2010; Webb and Hewett, 2011)。分析这些事件发生的原因并进行适当干预以帮助未来预防至关重要。内部误杀可能是美国陆军中最关键的事件。一项对全球反恐战争期间美军事件的分析发现,团队协作和沟通问题是内部误杀的普遍原因(Webb & Hewett, 2011)。因此,分析在逼真战斗操练场景中围绕关键事件的团队成员沟通,有望深入理解其成因,从而为人类表现、训练和技术干预提供信息。作为美国陆军作战能力发展司令部(CCDC)“小单位表现分析”(SUPRA)计划的一部分,团队在两次战斗操练中收集并分析了班组通信数据。SUPRA及其母项目“测量与提升士兵战术战备和效能”(MASTR-E)专注于增强士兵杀伤力和最大化战术表现。在战斗操练迭代期间收集音频数据,并在表现指标的背景下分析班组通信,为深入细致地理解班组行为提供了见解。这使得能够对操练期间的关键事件进行调查,包括一起内部误杀事件。该内部误杀事件通过射击数据、通信记录和轶事证据进行了分解分析,以全面理解事件发生的原因,以及如何在训练中并最终在实战中预防此类事件。